下沙的伊萨卡小区从去年到今年，欠了180多万元水费一直没有缴清。下周，杭州市水务集团下沙分公司将张贴欠费拆表通知书，一旦拆表停水，意味着小区内的上千户人家都要没水用了。
“我们真的是没办法。”杭州市水务集团管网部副经理沈国伟说，今年以来，杭州10多个高层和小高层小区，欠水费越来越厉害，最多的像伊萨卡小区欠了180余万元，少的也有数万至数十万元，加起来总额高达四五百万元。
高层和小高层小区采取总表制供水，也就是说，市水务集团将自来水供应到总表，再经过小区内的泵房打到高层居民家里。平时的水费也是统一与物业结算的，由物业挨家挨户收齐水费，再交给市水务集团。
“有些欠水费的小区里，居民把水费交给物业后，有可能被挪用，弥补物业费等收入不足。也有的小区里存在暗漏，水费越积越多，物业就不愿意交了。”沈国伟表示，近期市水务集团已经成立了水费清欠突击小组，将陆续对长期拖欠的小区和住户进行清欠。
这次催缴的小区和住户基本上都是多期水费拖欠的，按照每两个月抄一次水表，最多的水费拖欠户已经8-10个月没有交过水费了。沈国伟说，如果是个人用户，请及时关注水费缴纳情况，长时间拖欠水费的要尽快去交了；如果是欠费的总表制小区，他们会向物业发欠费拆表通知，同时抄告小区所在的社区，并在居民楼前张贴提醒。
目前，市水务集团已开通短信免费向用户发送水费信息，内容包括水费缴费通知、水费欠费通知、水表换表底度信息等。短信通知业务定制方式：编辑短信（大写字母）“D”（加）“#”（加）“户号”（加）“户名”，移动用户发送到1065730760861001，联通用户发送到106559125001，电信用户发送到10659057320355800，就能及时收取水费信息了。